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湖南法治報(bào)訊（記者 伏志勇  通訊員 劉思妙）“沒(méi)想到法院和政府領(lǐng)導(dǎo)這么重視我這個(gè)小案子，還讓我當(dāng)天拿到了賠償金，真是太感謝了。”

近日，醴陵法院泗汾法庭聯(lián)合明月鎮(zhèn)政府、泗汾鎮(zhèn)政府成功調(diào)解了一起提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛案件。雙方當(dāng)事人從最初的劍拔弩張，到最終的握手言和，情理法如何實(shí)現(xiàn)融合？

原告周某某于2022年10月1日進(jìn)入泗汾鎮(zhèn)某賓館務(wù)工。2023年1月30日，原告周某某在從事作業(yè)時(shí)，因地面濕滑，不慎滑倒摔傷。后周某某被送至泗汾醫(yī)院接受治療，經(jīng)醫(yī)院診斷，周某某全身多處軟組織挫傷，入院治療66天后，現(xiàn)已治療終結(jié)。因雙方為賠償一事協(xié)商無(wú)果，周某某遂訴至法院。

經(jīng)鑒定，周某某的傷情構(gòu)成十級(jí)傷殘，其要求被告某賓館賠償經(jīng)濟(jì)損失162864.69元。該賓館認(rèn)為，周某某要求賠償金額過(guò)大，因前幾年疫情影響，賓館經(jīng)營(yíng)較為困難，自己已經(jīng)支付了所有醫(yī)藥費(fèi)，且原告工作時(shí)摔傷有其自身原因，在本案中自己不應(yīng)再承擔(dān)過(guò)大的賠償責(zé)任，也無(wú)力支付過(guò)高的賠償金。因雙方對(duì)賠償金額爭(zhēng)議較大，周某某甚至找到有關(guān)部門信訪，雙方矛盾進(jìn)一步激化。

本案中，周某某系醴陵市明月鎮(zhèn)村民，該賓館位于醴陵市泗汾鎮(zhèn)。案件審理中，承辦法官考慮到該案爭(zhēng)議大、有信訪風(fēng)險(xiǎn)，且涉及民營(yíng)小微個(gè)體，為有效避免矛盾激化，減輕各方訴累，承辦法官在認(rèn)真梳理案情后，決定以調(diào)解為主要方式化解矛盾。承辦法官主動(dòng)向雙方當(dāng)事人所在的黨委政府反映情況，請(qǐng)求黨委組織調(diào)解。了解情況后，明月鎮(zhèn)、泗汾鎮(zhèn)黨委對(duì)涉及群眾健康以及個(gè)體經(jīng)營(yíng)的糾紛高度重視，安排了相關(guān)人員具體負(fù)責(zé)與雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)前期溝通，明確了雙方當(dāng)事人的調(diào)解意向后，承辦法官組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行面對(duì)面調(diào)解，并邀請(qǐng)了明月鎮(zhèn)、泗汾鎮(zhèn)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)參與。

調(diào)解過(guò)程中，法官詳細(xì)釋明了相關(guān)法律法規(guī)，告知了責(zé)任劃分依據(jù)，明月鎮(zhèn)、泗汾鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)雙方當(dāng)事人耐心勸解，分析利弊。在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)下午的調(diào)解后，雙方終于握手言和，達(dá)成調(diào)解。該賓館負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)向周某某微信支付殘疾賠償金、醫(yī)療費(fèi)、鑒定費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)、精神撫慰金合計(jì)60000元及工資876元（此款不包括被告已經(jīng)支付的一切款項(xiàng)），合計(jì)60876元，周某某自愿放棄其他訴訟請(qǐng)求。至此，該案得以圓滿解決。

法官說(shuō)法：近年來(lái)，由于群眾缺乏安全意識(shí)、法律意識(shí)淡薄、未購(gòu)買工傷保險(xiǎn)等原因，提供勞務(wù)者受害責(zé)任糾紛呈多發(fā)趨勢(shì)。法官特此提醒，廣大勞務(wù)工作者在作業(yè)時(shí)應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，注重提升安全保障意識(shí)，保護(hù)好自身安全。用工方應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，接受勞務(wù)者應(yīng)通過(guò)正規(guī)途徑依法用工，并及時(shí)為員工購(gòu)買保險(xiǎn)，做好安全教育培訓(xùn)和安全保障措施，為員工提供安全的工作環(huán)境，從源頭上預(yù)防和減少事故的發(fā)生。一旦出現(xiàn)糾紛，一定要保存好相關(guān)證據(jù)材料，通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題，維護(hù)自身合法權(quán)益。

作者：劉思妙

責(zé)編：劉惠明

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)